mCars · Pomoc

enrodefritespl

Coś się zacięło?

Napisz, a odpowie człowiek. Nie ma kolejki zgłoszeń ani chatbota - mCars to mała aplikacja utrzymywana przez jednego programistę.

E-mail

support@saron.ro

Odpowiedź w ciągu dwóch dni roboczych. Żeby szybciej dostać sensowną odpowiedź, napisz, jakiego iPhone'a i jakiej wersji iOS używasz, jaka jest wersja aplikacji w Więcej → Ustawienia i co nacisnąłeś tuż przed problemem.

Wymaga
iPhone, iOS 26 lub nowszy. Tylko pionowo. Wersji na iPada jeszcze nie ma.
Języki
English · Română · Deutsch · Français · Italiano · Español · Polski
Cena
Za darmo. Bez reklam, bez abonamentu, bez zakupów w aplikacji.
Twoje dane
Zostają w telefonie. Zobacz politykę prywatności.

Częste pytania

Zapomniałem hasła do kopii zapasowej. Czy odzyskacie plik?

Nie, i nikt inny też nie. Kopia jest zaszyfrowana kluczem wyprowadzonym wyłącznie z twojego hasła; hasło nigdy nie jest zapisywane, nigdy wysyłane i nigdy nam znane. Zaszyfrowana kopia, do której zgubiono hasło, zostaje nieczytelna na zawsze.

Dane w aplikacji są nienaruszone. Otwórz mCars, zrób nową kopię i zapisz nowe hasło w menedżerze haseł.

Jak przenieść wszystko na nowego iPhone'a?

Dwa sposoby, oba pełne:

  1. Odtwórz nowego iPhone'a z kopii iCloud albo z komputera. mCars wraca ze wszystkim, jak każda inna aplikacja.
  2. Albo na starym telefonie wyeksportuj zaszyfrowaną kopię i wyślij sobie plik. Zainstaluj mCars na nowym i zaimportuj ją tym samym hasłem.

Zatrzymaj stary telefon, dopóki nie sprawdzisz, że nowy otwiera twoje dokumenty.

Nie docierają przypomnienia o terminach.

Przypomnienia planowane są na samym telefonie, więc przyczyna prawie zawsze jest lokalna. Sprawdź po kolei:

  • W iOS Ustawienia → Powiadomienia → mCars - powiadomienia dozwolone i nie ustawione na ciche dostarczanie.
  • Wpis albo dokument faktycznie ma datę ważności. Bez niej nie ma o czym przypominać.
  • Tryb skupienia albo zaplanowane podsumowanie ich nie wstrzymuje.
  • Data jeszcze nie minęła - przypomnienie o minionej dacie nie jest wysyłane ponownie.
Czy mogę używać mCars bez Face ID?

Tak. Kiedy Face ID zawiedzie albo jest niedostępne, aplikację otwiera kod urządzenia.

Samej blokady nie da się wyłączyć: mCars blokuje się za każdym razem, gdy z niej wychodzisz. W środku są dowód, prawo jazdy i dokumenty pojazdu, więc aplikacja traktuje stan otwarty jako wyjątek, a nie jako normę.

Jak wyciągnąć dokument z aplikacji?

Otwórz załącznik i przyciskiem udostępniania wyślij go, gdzie potrzebujesz - Pliki, Mail, WhatsApp. Działa też w drugą stronę: z menu udostępniania innej aplikacji wybierz mCars, a PDF albo zdjęcie zostanie zaimportowane i dołączone.

Jak usunąć wszystko?

Usuń aplikację. Jej kontener znika razem z nią, wraz z dokumentami i załącznikami. Nic nigdy nigdzie nie zostało wysłane, więc nie ma konta do zamknięcia ani wniosku do nas.

Najpierw wyeksportuj kopię, jeśli możesz chcieć tych danych później. Usunięcia aplikacji nie da się cofnąć.

Czy mogę zaproponować funkcję albo zgłosić błąd?

Śmiało - napisz na support@saron.ro. Najszybciej naprawiane są zgłoszenia, które mówią, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.